Home /News /lifestyle /

Cibil Score: ਸਿਬਿਲ ਸਕੋਰ 'ਚ ਕੋਈ ਗਲਤੀ ਹੋਈ ਤਾਂ ਇੰਝ ਕਰੋ ਸ਼ਿਕਾਇਤ, ਜਾਣੋ ਪੂਰੀ ਡਿਟੇਲ

Cibil Score: ਸਿਬਿਲ ਸਕੋਰ 'ਚ ਕੋਈ ਗਲਤੀ ਹੋਈ ਤਾਂ ਇੰਝ ਕਰੋ ਸ਼ਿਕਾਇਤ, ਜਾਣੋ ਪੂਰੀ ਡਿਟੇਲ

Cibil Score: ਸਿਬਿਲ ਸਕੋਰ 'ਚ ਕੋਈ ਗਲਤੀ ਹੋਈ ਤਾਂ ਇੰਝ ਕਰੋ ਸ਼ਿਕਾਇਤ, ਜਾਣੋ ਪੂਰੀ ਡਿਟੇਲ

Cibil Score: ਸਿਬਿਲ ਸਕੋਰ 'ਚ ਕੋਈ ਗਲਤੀ ਹੋਈ ਤਾਂ ਇੰਝ ਕਰੋ ਸ਼ਿਕਾਇਤ, ਜਾਣੋ ਪੂਰੀ ਡਿਟੇਲ

ਰਿਜ਼ਰਵ ਬੈਂਕ ਦੇ ਗਵਰਨਰ ਸ਼ਕਤੀਕਾਂਤ ਦਾਸ(Shaktikanta Das) ਨੇ ਪਿਛਲੇ ਹਫਤੇ MPC ਦੀ ਮੀਟਿੰਗ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਮੀਡੀਆ ਨੂੰ ਕਿਹਾ ਕਿ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ CIBIL ਵਿੱਚ ਬੇਨਿਯਮੀਆਂ ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਚਿੰਤਾ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਗਾਹਕ ਹੁਣ ਆਪਣੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਸਿੱਧੇ RBI ਰਾਹੀਂ ਵੀ ਦਰਜ ਕਰਵਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ ...
  • Share this:
    ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ: ਰਿਜ਼ਰਵ ਬੈਂਕ ਦੇ ਗਵਰਨਰ ਸ਼ਕਤੀਕਾਂਤ ਦਾਸ(Shaktikanta Das) ਨੇ ਪਿਛਲੇ ਹਫਤੇ MPC ਦੀ ਮੀਟਿੰਗ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਮੀਡੀਆ ਨੂੰ ਕਿਹਾ ਕਿ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ CIBIL ਵਿੱਚ ਬੇਨਿਯਮੀਆਂ ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਚਿੰਤਾ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਗਾਹਕ ਹੁਣ ਆਪਣੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਸਿੱਧੇ RBI ਰਾਹੀਂ ਵੀ ਦਰਜ ਕਰਵਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।

    ਦਰਅਸਲ, ਅਜਿਹੇ ਕਈ ਮਾਮਲੇ ਰਿਜ਼ਰਵ ਬੈਂਕ ਦੇ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਆਏ ਹਨ ਜਿੱਥੇ ਕਰਜ਼ੇ ਦੇ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿੱਚ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਗਲਤੀ ਜਾਂ ਡਿਫਾਲਟ ਦੇ ਗਾਹਕ ਦਾ CIBIL ਸਕੋਰ ਖਰਾਬ ਹੋ ਗਿਆ ਸੀ। ਇਸ ਦਾ ਸਿੱਧਾ ਅਸਰ ਗਾਹਕ 'ਤੇ ਪਿਆ ਅਤੇ ਉਸ ਨੂੰ ਕਰਜ਼ਾ ਲੈਣ 'ਚ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪਿਆ। ਇਸ ਮਾਮਲੇ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਦੇ ਹੋਏ ਹੁਣ ਰਿਜ਼ਰਵ ਬੈਂਕ ਵੀ ਅਜਿਹੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੇ ਹੱਲ ਲਈ ਅੱਗੇ ਆਇਆ ਹੈ।

    ਕਿਵੇਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਗਲਤੀ
    CIBIL ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਕਈ ਵਾਰ ਵਿਵਾਦ ਅਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਪੈਦਾ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। CIBIL ਨਾਲ ਬੈਂਕਾਂ ਜਾਂ ਹੋਰ ਵਿੱਤੀ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰਵਾਈ ਗਈ ਗਲਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕਾਰਨ ਤੁਹਾਡੀ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਰੇਟਿੰਗ ਵੀ ਵਿਗੜ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਅਜਿਹੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਇਹਨਾਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦੇ ਨਿਪਟਾਰੇ ਲਈ CIBIL ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨਿਵਾਰਣ ਸੈੱਲ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਰਿਪੋਰਟ ਜਾਂ CCR 'ਤੇ ਕੋਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਗਲਤ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ CIBIL ਦੀ ਅਧਿਕਾਰਤ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ CIBIL ਔਨਲਾਈਨ ਵਿਵਾਦ ਫਾਰਮ ਨੂੰ ਭਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਵਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।

    ਕਿੱਥੇ 'ਤੇ ਕਿਵੇਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨੀ ਹੈ
    ਜੇਕਰ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਆਪਣੇ CIBIL ਸਕੋਰ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸਦੀ ਅਧਿਕਾਰਤ ਵੈੱਬਸਾਈਟ https://www.cibil.com/dispute 'ਤੇ ਜਾ ਕੇ, 'ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ' ਸੈਕਸ਼ਨ ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ ਵਿਵਾਦ ਫਾਰਮ ਭਰੋ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਸੀ.ਆਈ.ਬੀ.ਆਈ.ਐਲ. ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਲਈ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਖਪਤਕਾਰ ਹੈਲਪਲਾਈਨ ਨੰਬਰ 22-61404300 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰਕੇ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਸੋਮਵਾਰ ਤੋਂ ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ ਸਵੇਰੇ 10 ਵਜੇ ਤੋਂ ਸ਼ਾਮ 6 ਵਜੇ ਤੱਕ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਗਾਹਕ ਚਾਹੁਣ ਤਾਂ ਉਹ 22-66384666 'ਤੇ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।

    ਇੰਨਾ ਹੀ ਨਹੀਂ, ਤੁਸੀਂ CIBIL ਦੀ ਈਮੇਲ ਆਈਡੀ info-cibil.com 'ਤੇ ਈ-ਮੇਲ ਵੀ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਈ-ਮੇਲ ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਵੇਰਵਿਆਂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਪਛਾਣ ਅਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਾ ਜ਼ਿਕਰ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ CIBIL ਦੇ ਰਜਿਸਟਰਡ ਦਫਤਰ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਖਪਤਕਾਰ ਸੇਵਾ ਅਧਿਕਾਰੀ ਨੂੰ ਮਿਲ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੱਸ ਸਕਦੇ ਹੋ।

    ਫਿਰ RBI 'ਚ ਕਰੋ ਸ਼ਿਕਾਇਤ
    ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨ ਦੇ 30 ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ ਵੀ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਸਕੋਰ ਅਪਡੇਟ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਿੱਧੇ ਭਾਰਤੀ ਰਿਜ਼ਰਵ ਬੈਂਕ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਦਰਅਸਲ, ਰਿਜ਼ਰਵ ਬੈਂਕ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਇਨਫਰਮੇਸ਼ਨ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਵੀ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਟਿਡ ਓਮਬਡਸਮੈਨ ਸਕੀਮ-2021 ਦੇ ਦਾਇਰੇ 'ਚ ਲਿਆ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇਹ CICs ਦੇ ਖਿਲਾਫ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਖੁੱਲਾ ਵਿਕਲਪਿਕ ਨਿਵਾਰਣ ਵਿਧੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗਾ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਇਹ ਫੈਸਲਾ ਸੀ.ਆਈ.ਸੀ. ਦੁਆਰਾ ਖੁਦ ਅੰਦਰੂਨੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨਿਵਾਰਣ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਕਰਨ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ ਨਾਲ ਲਿਆ ਗਿਆ ਹੈ।
    Published by:Drishti Gupta
    First published:

    Tags: Business, RBI, RBI Governor

    ਅਗਲੀ ਖਬਰ