• Home
  • »
  • News
  • »
  • lifestyle
  • »
  • NEWS BUSINESS POST OFFICE STARTED NEW SERVICE FOR SCHEMES LIKE SSY NSC PPF CHECK DETAILS GH AP

ਸੁਕੰਨਿਆ ਸਮ੍ਰਿਧੀ: ਡਾਕਘਰ ਨੇ ਪੀਪੀਐਫ ਵਰਗੀਆਂ ਸਕੀਮਾਂ ਲਈ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੀ ਮੁਫਤ ਸੇਵਾ

ਡਾਕਘਰ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਲੈਕੇ ਆਇਆ ਨਵੀਂ ਸੇਵਾ, ਪੜ੍ਹੋ ਪੂਰੀ ਖ਼ਬਰ

ਡਾਕਘਰ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਲੈਕੇ ਆਇਆ ਨਵੀਂ ਸੇਵਾ, ਪੜ੍ਹੋ ਪੂਰੀ ਖ਼ਬਰ

  • Share this:
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਡਾਕਘਰ ਦੀਆਂ ਛੋਟੀਆਂ ਬਚਤ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਵੀ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਖ਼ਬਰ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸ ਦੇਈਏ ਕਿ ਪੋਸਟ ਆਫਿਸ ਨੇ ਆਪਣੇ ਲੱਖਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਲਈ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਇੰਟਰਐਕਟਿਵ ਵੌਇਸ ਰਿਸਪਾਂਸ (IVR) ਸੇਵਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਗਾਹਕ ਆਪਣੇ ਫੋਨ ਤੋਂ ਇਸ ਸਹੂਲਤ ਦਾ ਲਾਭ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਸੇਵਾ ਦੇ ਜ਼ਰੀਏ, ਗਾਹਕ ਨਿਵੇਸ਼ 'ਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਵਿਆਜ, ਏਟੀਐਮ ਕਾਰਡ ਬਲਾਕ, ਨਵੇਂ ਕਾਰਡ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਅਤੇ ਪੀਪੀਐਫ, ਐਨਐਸਸੀ ਆਦਿ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇਸ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਸੇਵਾ ਦੇਸ਼ ਦੇ ਪੇਂਡੂ ਖੇਤਰਾਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਲੱਖਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰੇਗੀ। ਉਹ ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਨੰਬਰ ਰਾਹੀਂ ਲੋੜੀਂਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਣਗੇ।

ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਟੋਲ ਫ੍ਰੀ ਨੰਬਰ : ਇੰਡੀਅਨ ਪੋਸਟ ਨੇ ਇਸ ਸੇਵਾ ਦਾ ਲਾਭ ਲੈਣ ਲਈ ਇੱਕ ਟੋਲ ਫ੍ਰੀ ਨੰਬਰ ਵੀ ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਹੁਣ ਇੱਥੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਈਵੀਆਰ ਤੋਂ ਪੀਪੀਐਫ, ਐਨਐਸਸੀ, ਸੁਕੰਨਿਆ ਸਮ੍ਰਿਧੀ ਜਾਂ ਹੋਰ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਸ ਲਈ, ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਰਜਿਸਟਰਡ ਮੋਬਾਈਲ ਨੰਬਰ ਤੋਂ ਇੰਡੀਆ ਪੋਸਟ ਦੇ ਟੋਲ ਫ੍ਰੀ ਨੰਬਰ 18002666868 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰਨੀ ਹੋਵੇਗੀ। ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਦਾ ਡਾਕਘਰ ਵਿਭਾਗ ਵਿੱਚ ਬਚਤ ਖਾਤਾ ਹੈ, ਉਹ ਵੀ ਆਈਵੀਆਰ ਸੇਵਾ ਦਾ ਲਾਭ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਾਰੇ ਵਿਕਲਪ ਮਿਲਣਗੇ। ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਹਿੰਦੀ ਅਤੇ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਦੋਵਾਂ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮਿਲੇਗੀ। ਇੱਥੋਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਖਾਤੇ ਦੇ ਬਕਾਏ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮਿਲੇਗੀ। ਇਸ ਲਈ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰ ਕੇ ਪੰਜ ਨੰਬਰ ਦਬਾਉਣਾ ਪਵੇਗਾ। ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਬਲਾਕ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ 6 ਨੰਬਰ ਦਬਾਉਣਾ ਪਵੇਗਾ। ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਾਰਡ ਨੰਬਰ ਦਾਖਲ ਕਰਨਾ ਪਏਗਾ। ਉਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਖਾਤਾ ਨੰਬਰ ਦੇਣਾ ਪਵੇਗਾ।

ਏਟੀਐਮ ਲਈ ਵੀ ਵਰਤਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਇਹ ਟੋਲ ਫ੍ਰੀ ਨੰਬਰ : ਏਟੀਐਮ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ, 3 ਨੂੰ ਦਬਾਉਣਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ। ਨਵੇਂ ਏਟੀਐਮ ਲਈ 2 ਨੰਬਰ ਦਬਾਓ। ਕਾਰਡ ਦਾ ਪਿੰਨ ਬਦਲਣ ਲਈ 1 ਨੰਬਰ ਦਬਾਓ। ਪਿਛਲੇ ਮੀਨੂ ਵਿੱਚ ਜਾਣ ਲਈ ਸਟਾਰ ਤੇ ਦੁਬਾਰਾ ਸੁਣਨ ਲਈ ਹੈਸ਼ (#) ਦਬਾਉਣਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ। ਪੋਸਟਰ ਸੇਵਿੰਗ ਉਤਪਾਦ ਬਾਰੇ ਵਧੇਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ 4 ਦਬਾਉਣਾ ਹੋਵੇਗਾ। ਇੰਟਰਐਕਟਿਵ ਵੌਇਸ ਰਿਸਪਾਂਸ ਵੌਇਸ ਕਮਾਂਡਾਂ ਵਾਲਾ ਇੱਕ ਟੈਲੀਫੋਨ ਸਿਸਟਮ ਹੈ। ਇਸ ਦੁਆਰਾ ਗਾਹਕ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਵਿੱਚ, ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ ਦੇ ਉੱਤਰ ਫੋਨ ਤੇ ਹੀ ਮਿਲ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਂਚ ਵਿੱਚ ਜਾਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਨਹੀਂ ਪੈਂਦੀ।
Published by:Amelia Punjabi
First published: