ਅਕਸਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਵਾਹਨ ਵਿੱਚ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਰਾਜਮਾਰਗ (National Highway) ਦੀਆਂ ਸੜਕਾਂ 'ਤੇ ਚੱਲਦੇ ਹੋ, ਟੋਲ ਬੂਥਾਂ (Toll Booths) ਤੋਂ ਲੰਘਦੇ ਸਮੇਂ, ਜਾਂ ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਟੋਲ ਦੀ ਰਕਮ FASTag ਤੋਂ ਕੱਟ ਲਈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਕਈ ਥਾਵਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਧਾਰਤ ਰਕਮ ਦੇ ਬਦਲੇ ਰਸੀਦਾਂ ਦਿੱਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।
ਇਨ੍ਹਾਂ ਦੋਵਾਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ, ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਫਾਸਟੈਗ 'ਤੇ ਯਾਤਰਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਜਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਟੋਲ ਦੇ ਬਦਲੇ ਪ੍ਰਿੰਟ ਰਸੀਦਾਂ ਮਿਲ ਰਹੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਸ ਹਾਈਵੇਅ 'ਤੇ ਯਾਤਰਾ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਅਜਿਹੀਆਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਸਹੂਲਤਾਂ ਮਿਲਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਤਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਨੈਸ਼ਨਲ ਹਾਈਵੇਅ 'ਤੇ ਟੋਲ ਫੀਸ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਉਪਲਬਧ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸੁਵਿਧਾਵਾਂ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੁਝ ਹੈਲਪਲਾਈਨਾਂ ਦੇ ਨੰਬਰ ਆਪਣੇ ਕੋਲ ਰੱਖਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਮੁਸੀਬਤ ਵਿੱਚ ਹੋਣ 'ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕੋ। ਨੰਬਰ ਹੈਲਪਲਾਈਨ, ਕਰੇਨ ਸੇਵਾ, ਐਂਬੂਲੈਂਸ ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਪੈਟਰੋਲ ਸੇਵਾ ਦੇ ਹਨ।
ਨੈਸ਼ਨਲ ਹਾਈਵੇਅ ਅਥਾਰਟੀ ਆਫ਼ ਇੰਡੀਆ (National Highways Authority of India) ਵੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਯਾਤਰਾ ਦੌਰਾਨ ਟੋਲ ਚਾਰਜ ਵਸੂਲਣ ਦੇ ਬਦਲੇ ਇਹ ਸਾਰੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਚਾਰ ਨੰਬਰ ਨੈਸ਼ਨਲ ਹਾਈਵੇਅ ਅਥਾਰਟੀ ਆਫ਼ ਇੰਡੀਆ ਦੀ ਸਾਈਟ http://tis.nhai.gov.in/TollInformation?TollPlazaID=200 'ਤੇ ਵੀ ਮਿਲਣਗੇ।
ਚੰਗੀ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਸਾਰੇ ਹੈਲਪਲਾਈਨ ਨੰਬਰ ਤੁਰੰਤ ਉਠਾਏ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਤੁਰੰਤ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਇਨ੍ਹਾਂ ਸਾਰੇ ਹੈਲਪਲਾਈਨ ਨੰਬਰਾਂ 'ਤੇ ਖੁਦ ਕਾਲ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਸਾਰਿਆਂ 'ਤੇ ਤੁਰੰਤ ਅਤੇ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਜਵਾਬ ਮਿਲਿਆ।
ਕਾਲ ਤੋਂ 10 ਮਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਮੈਡੀਕਲ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਐਂਬੂਲੈਂਸ ਪਹੁੰਚ ਜਾਂਦੀ ਹੈ
ਨੈਸ਼ਨਲ ਹਾਈਵੇ 'ਤੇ ਯਾਤਰਾ ਦੌਰਾਨ ਅਕਸਰ ਮੈਡੀਕਲ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਪੈਦਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਯਾਨੀ ਤੁਸੀਂ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸਫ਼ਰ ਕਰ ਰਹੇ ਲੋਕ ਬਿਮਾਰ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਮੈਡੀਕਲ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ।
ਐਂਬੂਲੈਂਸ ਤੁਹਾਡੀ ਕਾਲ ਦੇ 10 ਮਿੰਟਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਪਹੁੰਚ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਐਂਬੂਲੈਂਸ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਨੈਸ਼ਨਲ ਹਾਈਵੇਅ ਅਥਾਰਟੀ ਆਫ ਇੰਡੀਆ ਦੇ ਹੈਲਪਲਾਈਨ ਨੰਬਰ 8577051000 ਅਤੇ 7237999911 ਹਨ।
ਜਦੋਂ ਇਸ ਨੰਬਰ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕੀਤੀ ਗਈ ਤਾਂ ਹੈਲਪਲਾਈਨ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਇਹ ਸਹੂਲਤ ਬਿਲਕੁਲ ਮੁਫ਼ਤ ਹੈ। ਐਂਬੂਲੈਂਸ ਤੁਰੰਤ ਸਪਾਟ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚ ਗਈ। ਜੇਕਰ ਹਲਕੀ ਥੈਰੇਪੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਤੁਰੰਤ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਨਹੀਂ ਤਾਂ ਐਂਬੂਲੈਂਸ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਨਜ਼ਦੀਕੀ ਹਸਪਤਾਲ ਜਾਂ ਨਰਸਿੰਗ ਹੋਮ ਲੈ ਜਾਵੇਗੀ।
ਹੈਲਪਲਾਈਨ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਤੁਰੰਤ ਮਦਦ
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰਸਤੇ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਨੈਸ਼ਨਲ ਹਾਈਵੇਅ ਅਥਾਰਟੀ ਦੇ ਹੈਲਪਲਾਈਨ ਨੰਬਰ 1033 ਜਾਂ 108 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ। ਤੁਰੰਤ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ। ਇਹ ਸੇਵਾ ਲਗਾਤਾਰ ਚੌਵੀ ਘੰਟੇ ਚੱਲਦੀ ਹੈ। ਤੁਹਾਡਾ ਫ਼ੋਨ NHEI ਦੇ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ 'ਤੇ ਇੱਕ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਦੁਆਰਾ ਤੁਰੰਤ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਉਹ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੇਗਾ।
ਰਸਤੇ 'ਚ ਪੈਟਰੋਲ ਖਤਮ ਹੋਣ 'ਤੇ ਵੀ ਮਿਲੇਗੀ ਮਦਦ
ਜੇਕਰ ਅਚਾਨਕ ਕਿਸੇ ਕਾਰਨ ਤੁਹਾਡੇ ਵਾਹਨ ਦਾ ਈਂਧਨ ਖਤਮ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਚਿੰਤਾ ਦੀ ਕੋਈ ਗੱਲ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਵਾਹਨ ਸੜਕ ਦੇ ਕਿਨਾਰੇ ਪਾਰਕ ਕਰੋ। ਰਸੀਦ 'ਤੇ ਦਿੱਤੇ ਹੈਲਪ ਲਾਈਨ ਨੰਬਰ ਜਾਂ ਪੈਟਰੋਲ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਲਦੀ ਤੋਂ ਜਲਦੀ 5 ਜਾਂ 10 ਲੀਟਰ ਪੈਟਰੋਲ ਜਾਂ ਡੀਜ਼ਲ ਦੀ ਸਪਲਾਈ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ। ਹਾਂ, ਇਸ ਫੂਏਲ ਦੀ ਰਕਮ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਾ ਹੋਵੇਗਾ। ਪੈਟਰੋਲ ਹੈਲਪਲਾਈਨ ਨੰਬਰ 8577051000, 7237999944 ਹੈ।
ਵਾਹਨ ਖ਼ਰਾਬ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਮਕੈਨਿਕ ਅਤੇ ਟੋਅ ਦੀ ਸਹੂਲਤ
ਜੇਕਰ ਸਫ਼ਰ ਦੌਰਾਨ ਕਾਰ ਜਾਂ ਵਾਹਨ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਨੁਕਸ ਪੈ ਜਾਵੇ। ਜੇਕਰ ਇਹ ਰੁਕ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਨੈਸ਼ਨਲ ਹਾਈਵੇਅ ਦੀ ਹੈਲਪਲਾਈਨ ਤੁਰੰਤ ਮਦਦ ਦੇਵੇਗੀ। ਉਹ ਇੱਕ ਮਕੈਨਿਕ ਨਾਲ ਆਪਣੀ ਗੱਡੀ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚੇਗੀ। ਮਕੈਨਿਕ ਨੂੰ ਲਿਆਉਣ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਮੁਫਤ ਹੈ, ਪਰ ਮਕੈਨਿਕ ਤੁਹਾਡੀ ਕਾਰ ਜਾਂ ਵਾਹਨ ਵਿੱਚ ਨੁਕਸ ਦਾ ਖਰਚਾ ਜ਼ਰੂਰ ਲਵੇਗਾ।
ਜੇਕਰ ਉੱਥੇ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਵਾਹਨ ਨੂੰ ਕ੍ਰੇਨ ਦੁਆਰਾ ਚੁੱਕ ਕੇ ਨਜ਼ਦੀਕੀ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰ ਵਿੱਚ ਲਿਜਾਇਆ ਜਾਵੇਗਾ। ਨੈਸ਼ਨਲ ਹਾਈਵੇਅ ਅਥਾਰਟੀ ਦਾ ਇਹ ਹੈਲਪਲਾਈਨ ਨੰਬਰ 8577051000, 7237999955 ਹੈ।
ਇਹ ਸਾਰੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਟੋਲ ਬੂਥਾਂ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੇ ਗਏ ਭੁਗਤਾਨ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਐਂਬੂਲੈਂਸ, ਰਿਕਵਰੀ ਵਾਹਨ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਟੀਮਾਂ ਨੂੰ ਸਾਰੇ ਟੋਲ ਪੁਆਇੰਟਾਂ 'ਤੇ ਰੱਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਬਾਰੇ ਪਤਾ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ। ਇਸ ਲਈ ਅਸੀਂ ਸਫ਼ਰ ਦੌਰਾਨ ਤਣਾਅ ਵਿਚ ਰਹਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਸਾਨੂੰ ਨਹੀਂ ਪਤਾ ਕਿ ਮਦਦ ਕਿਵੇਂ ਅਤੇ ਕਿੱਥੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨੀ ਹੈ।
ਇਹ ਨੰਬਰ ਹਮੇਸ਼ਾ ਆਪਣੇ ਕੋਲ ਰੱਖੋ
ਨੈਸ਼ਨਲ ਹਾਈਵੇਅ ਅਥਾਰਟੀ ਦੇ ਇਹ ਨੰਬਰ ਆਪਣੇ ਕੋਲ ਰੱਖੋ। ਇਹ ਨੰਬਰ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਹਨ।
ਹੈਲਪਲਾਈਨ ਨੰਬਰ – 1033,108
ਕਰੇਨ ਹੈਲਪਲਾਈਨ ਨੰਬਰ - 8577051000, 7237999955
ਐਂਬੂਲੈਂਸ ਹੈਲਪਲਾਈਨ ਨੰਬਰ - 8577051000, 7237999911
ਪੈਟਰੋਲ ਹੈਲਪਲਾਈਨ ਨੰਬਰ - 8577051000, 7237999944
ਬ੍ਰੇਕਿੰਗ ਖ਼ਬਰਾਂ ਪੰਜਾਬੀ \'ਚ ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ News18 ਪੰਜਾਬੀ \'ਤੇ। ਤਾਜ਼ਾ ਖਬਰਾਂ, ਲਾਈਵ ਅਪਡੇਟ ਖ਼ਬਰਾਂ, ਪੜ੍ਹੋ ਸਭ ਤੋਂ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਪੰਜਾਬੀ ਖ਼ਬਰਾਂ ਵੈਬਸਾਈਟ News18 ਪੰਜਾਬੀ \'ਤੇ।